손목닥터 9988 후기,두번째 고장

지난 포스팅에서 '손목닥터 9988'을 소개해드렸는데요.

저도 신청하여 몇 달 만에 밴드를 받아보았습니다.

기대하여 받은 모델은 3차 사업의 밴드로

모델 MP-203입니다.

목록
1. 손목닥터 9988 밴드구성품
2. 카카오톡 연동방법
3. 손목닥터 고장 시
4. 손목닥터 9988 반품하기
5. 두 번째 고장 후 솔직 후기

 

1. 손목닥터 9988 밴드구성품
밴드, 충전선,설명서

비닐을 뜯고 개봉해보니 . 애플워치와 거의 동일합니다.

화면구성과 기능도 좀 있지만 어딘가 그래픽화질이 떨어져 보이나 

만족스럽습니다.

 

 

2. 카카오톡 연동방법

① 오른쪽 하단 더 보기
② 설정
③알림 설정
④카카오톡 클릭 후 확인

 

그러나 이번모델은 연동을 했음에도 카카오톡은 연동이 되질 않았어요.

문자는 밴드로 연동이 되는데 카카오톡은 되질 않았고요.

혹시나 Glory fit이라는 어플을 깔아서 설치해 보았는데 역시 안되었어요.

일주일 정도 사용 후 펌웨어 업데이트를 하라는 어플 알림에

밴드 펌웨어 업데이트 어플을 설치후 업데이트를 하였는데요.

.....

결론은 화면이 꺼진 후 살아 돌아오지 못했습니다.

휴.. 충격... 몇 달을 기다린 손목닥터 9988

일주일 후 고장입니다.

3. 손목닥터 고장 시
① 오른쪽 하단 더 보기
② 고객센터 
③전화연결

저는 밴드고장으로 전화를 하였는데요
이번 모델 MP-203의 고장이 많아서
상담센터가 아닌
as부서의 연결 후 확인 후
반품
새 제품 받기의 과정을 거쳐야 한다고 하더라고요

오래 기다릴 터라 속상하였지만, 
기다렸습니다.

4. 손목닥터 9988 반품하기
① as부서 전화 수신 후 반품 방법 문자 받기
② 등기번호 메시지 확인 후 우체국 전화 접수
③ 박스나 비닐봉지 포장 후 등기번호 기재
④ 문밖에 두면 반품완료

2주 정도 후 새 제품을 드디어 받았습니다.

똑같은 모습으로 돌아온 밴드에 부푼 마음을 채우고 다시 개봉해 보았습니다.

고장 후 거의 한 달이 지났거든요.

 

다시 다잡은 마음으로 밴드연동과 카카오톡 연동을 시도해 보았는데

역시 카카오톡은 되질 않았어요.

1차 밴드 화면보다 화질이 떨어져 보이는 건 기분 탓인가요?

바늘의 그래픽이 일그러지며 글씨체도 약간 커졌더라고요.

뭐. 걸음수연동만 되면 되니 만족하고 다시 펌웨어 업데이트를 해보았죠.

그러나...

 

 

펌웨어 업데이트 후 그래픽은 아주 일그러지고 말았어요.

메인 시계화면만 저 정도이며

설정이나 날씨는 알아보지 못할 정도이더라고요.

 

 

꺼지진 않아서

전화벨이 울리면 어찌나 소리가 크게 나는지 전화무음으로 

바꿀 수 도 없고...

전원을 끄면되는데 걸음수 연동만하고 끄려구요.

....

다시 고객센터에 전화를 걸어....

돌아온 답변은 이번모델이 고장률이 높아

다시 as부서의 전화를 기다려야 한다는 답변입니다.

오전에 통화 후 받은 오후 문자엔 펌웨어 업데이트 하지 말라는 문자...

맙소사.

 

5. 두 번째 고장 후 솔직 후기

정말 화가 납니다.
서울시에서 좋은 취지로 하는 사업이길래 큰맘 먹고 신청하여 
열심히 일주일간 운동하였지만 고장
그래도 괜찮게 생각하고 다시 받았는데 고장

고생하실 고객센터 상담은 웃으며 마쳤지만 
그동안 지불한 세금생각까지 나게 하는 
서울시민으로 하는 사업이 어떻게 이 밴드의 퀄리티 밖에 안되는지
얼마나 많은 사람들이 이러한 고장으로 시간과 노력이 허비되는지 
실망이 컸습니다.

 

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